Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Étude Finance traite les données nécessaires au fonctionnement du site, à la création des comptes, au service Premium et au support. Pour toute question relative à vos données : Support@etude-finance.com.

Données susceptibles d’être traitées

• Contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message.
• Compte : nom, e-mail, identifiants techniques et mot de passe conservé sous forme de hash par WordPress.
• Service Premium : simulations, données de pilotage saisies par l’utilisateur, statut d’abonnement et identifiants techniques nécessaires à la gestion du service.
• Sécurité : journaux techniques strictement nécessaires à la protection et au fonctionnement du site.

Paiement Stripe

Les paiements et la gestion d’abonnement sont opérés via Stripe. Les données de carte bancaire sont saisies auprès de Stripe et ne sont pas enregistrées directement par Étude Finance. Le site conserve uniquement les identifiants et statuts techniques nécessaires pour associer l’abonnement au compte.

Finalités et bases

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, créer et administrer les comptes, fournir le service demandé, gérer l’abonnement, assurer la sécurité et respecter les obligations applicables. Les traceurs non nécessaires de mesure d’audience ou de marketing sont soumis au choix de l’utilisateur.

Cookies et mesure d’audience

Les cookies strictement nécessaires peuvent fonctionner sans consentement. Les autres catégories doivent être acceptées ou refusées via le gestionnaire de cookies. Continuer à naviguer ne constitue pas, à lui seul, un consentement.

Destinataires

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au service, notamment l’hébergeur et Stripe pour les paiements. Les services de mesure d’audience ou de publicité ne sont activés que selon les choix de consentement applicables.

Durées de conservation

Les messages de support peuvent être conservés jusqu’à trois ans après le dernier échange afin d’assurer le suivi du service. Les données de compte sont conservées pendant la vie du compte puis supprimées ou archivées selon les obligations légales et de sécurité applicables. Les données de facturation et d’abonnement peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question : Support@etude-finance.com ou utilisez la page Contact.